BTC | Business & Technology Computers Albania

Kenaqesia juaj eshte detyrimi yne. Ky eshte slogani i kompanise sone dhe ne jemi te vendosur ta zbatojme ate.

BTC-Albania do te ofroje mbeshtetje maksimale per klientet e saj per cdo problem me te cilin mund te perballen pas blerjes se cdo produkti prane dyqanit tone.

Stafi yne i specializuar do ti qendroje prane ne cdo hap klienteve tane duke ju siguruar ne kete menyre zgjidhjen me te mire per problemin tuaj.

1.Fillimisht ndihma e pare do te jepet nepermjet numrit tone te telefonit ose nepermjet adreses sone te e-mail.
Nese ky problem nuk mund te zgjidhet nepermjet ketyre dy kontakteve atehere do te kalohet ne hapin e dyte.

2.Inxhinieret e BTC Albania- do te jene te disponueshem per ju ne cdo moment.
Ne mos zgjidhjen e problemit nga inxhinieret e BTC do te kalohet ne hapin e trete.

3.Specialisti i produktit- do te jape zgjidhjen me te mire per produktin tuaj.
Nese zgjidhja e difektit nuk mund te realizohet nepermjet ketyre tre hapave te pare do te kalohet ne hapin e fundit.

4.Prodhuesit e produkteve- do te japi zgjidhjen e saj ose do te beje zevendesimin e produktit tuaj me nje produkt te ri.